Dziękujemy za szczegółowe wypełnienie ankiety zgłoszeniowej

Wkrótce skontaktuje się z Państwem doradca serwisowy w celu omówienia dalszych kroków postępowania.
Poniżej informacja jak przygotować urządzenie do wydania lub wysyłki. 










Jak przygotować urządzenie do wydania lub wysyłki:

  • odpiąć kabel zasilający i inne kable lub połączenia z urządzeniami zewnętrznymi,
  • pozostawić w urządzeniu materiały eksploatacyjne w trakcie używania których wykryto usterkę (zgodnie z instrukcjami przekazanymi przez doradcę serwisowego)
  • przygotować wydruki jeśli umożliwia to stan drukarki
  • szczelnie zapakować urządzenia w zabezpieczone przed transportem pudło kartonowe, najlepiej oryginalne ( w szczególności dotyczy wysyłki kurierem )
  • po kontakcie z naszym pracownikiem i wykonaniu jego szczegółowych instrukcji, (po otrzymaniu numeru zlecenia) przygotowane urządzenie wysłać jeśli nie będzie innej możliwości dostarczenia do wskazanego serwisu

Serwis "leczymy drukarki"40-246 Katowice ul. Porcelanowa 51.

 

Uwaga!

Proszę nie wysyłać urządzenia przed kontaktem z naszym pracownikiem.
W każdej chwili możecie Państwo skontaktować się z naszymi pracownikami pod numerem telefonu: (32) 35 93 759